Question 1

Ποιος εκδίδει το τιμολόγιο και με ποιον αριθμό ΦΠΑ;

Accepted Answer

Η InfinityFeedback βρίσκεται σε διαδικασία σύστασης: η επωνυμία, η έδρα και ο αριθμός ΦΠΑ θα δημοσιευτούν σε αυτή τη σελίδα και στους όρους πώλησης μόλις ολοκληρωθεί η καταχώριση. Στο μεταξύ, οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται σε καθεστώς έναρξης με ασφαλή πληρωμή μέσω Stripe και άμεση υποστήριξη.

Question 2

Πώς λειτουργεί ο ΦΠΑ στις αγορές μου;

Accepted Answer

Για ιδιώτες πελάτες (B2C), ο ΦΠΑ εφαρμόζεται και υπολογίζεται αυτόματα στο checkout σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ για εξ αποστάσεως πωλήσεις (σχήμα OSS). Για επαγγελματίες πελάτες με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ (B2B), οι ενδοκοινοτικές παραδόσεις ενδέχεται να επωφελούνται από reverse charge: εισαγάγετε τον αριθμό ΦΠΑ σας στο checkout και θα λάβετε συμβατό τιμολόγιο.

Question 3

Θα λάβω έγκυρο τιμολόγιο για τη λογιστική μου;

Accepted Answer

Το τιμολόγιο δημιουργείται σε μορφή PDF και αποστέλλεται αυτόματα με e-mail μόλις ενεργοποιηθούν τα φορολογικά στοιχεία της εταιρείας. Για παραγγελίες που έγιναν νωρίτερα, το τιμολόγιο θα σας σταλεί μόλις είναι διαθέσιμο.

Question 4

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά και πόσο χρόνο χρειάζονται;

Accepted Answer

Η τυπική αποστολή σε όλη την ΕΕ κοστίζει € 6.90 και χρειάζεται 3-5 εργάσιμες ημέρες. Αν δραστηριοποιείστε κοντά στις περιοχές hub μας, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας δωρεάν στο Rimini (IT) ή στο Cluj-Napoca (RO), με άμεση υποστήριξη από το τοπικό δίκτυο πωλήσεων.

Question 5

Τι γίνεται αν αλλάξει ο σύνδεσμος του Google προφίλ μου;

Accepted Answer

Κανένα πρόβλημα: ο κωδικός QR και το NFC chip οδηγούν στη smart σελίδα αξιολογήσεών σας, όχι σε σταθερό Google σύνδεσμο. Με το Continuous Reputation Plan ενημερώνετε το URL σε πραγματικό χρόνο, χωρίς επανεκτύπωση της κάρτας. Παρ’ όλα αυτά, συνιστούμε να ελέγχετε την προεπισκόπηση επιβεβαίωσης πριν από την πληρωμή.

Question 6

Λειτουργεί η κάρτα με κάθε smartphone;

Accepted Answer

Ναι. Το chip NFC λειτουργεί με κάθε iPhone από το μοντέλο 7 και μετά και με πρακτικά όλα τα Android smartphones με NFC. Και σε κάθε περίπτωση, ο κωδικός QR στο πίσω μέρος λειτουργεί με οποιαδήποτε κάμερα τηλεφώνου, ακόμη και χωρίς NFC: κανένας πελάτης δεν μένει εκτός.

Question 7

Χρειάζεται μπαταρία ή συντήρηση; Πόσο διαρκεί;

Accepted Answer

Χωρίς μπαταρία και χωρίς συντήρηση: το chip NFC είναι παθητικό και τροφοδοτείται από το μαγνητικό πεδίο του τηλεφώνου. Η κάρτα είναι κατασκευασμένη από υλικά ανθεκτικά στο νερό και στις κρούσεις, με πρακτικά απεριόριστη διάρκεια ζωής.

Question 8

Χρειάζεται να εγκαταστήσω ή να πληρώσω εφαρμογή;

Accepted Answer

Όχι. Ούτε εσείς ούτε οι πελάτες σας χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα. Χωρίς μηνιαίες χρεώσεις ή κρυφά κόστη: πληρώνετε την κάρτα μία φορά και το πρώτο έτος υπηρεσίας περιλαμβάνεται. Από το δεύτερο έτος, το Continuous Reputation Plan (€29/year) διατηρεί ενεργό τον δυναμικό σύνδεσμο, τη μηνιαία αναφορά και την υποστήριξη προτεραιότητας.

Question 9

Προσφέρετε ειδικούς όρους για μεγάλες B2B παραγγελίες;

Accepted Answer

Ναι. Για αλυσίδες ξενοδοχείων, ομίλους εστίασης, franchises ή παραγγελίες άνω των 20 τεμαχίων ετοιμάζουμε ειδικό τιμοκατάλογο με εξατομικευμένους όρους. Στείλτε μας μήνυμα στο WhatsApp ή μέσω e-mail με τις ποσότητες και τα χρονοδιαγράμματα: απαντάμε εντός 24 εργάσιμων ωρών.

Question 10

Τι περιλαμβάνει το πλάνο €29/year από το δεύτερο έτος;

Accepted Answer

Το πρώτο έτος περιλαμβάνεται πάντα στην τιμή της κάρτας. Από το δεύτερο έτος, το Continuous Reputation Plan (€29/year) διατηρεί ενεργό ολόκληρο το οικοσύστημα: δυναμικό σύνδεσμο που ενημερώνεται χωρίς επανεκτύπωση καρτών, μηνιαία αναφορά ανάλυσης φήμης μέσω email και προτεραιότητα σε εξειδικευμένη υποστήριξη. Αυτόματη ετήσια ανανέωση με υπενθύμιση μέσω e-mail πριν από τη λήξη: μπορείτε να ακυρώσετε ελεύθερα οποιαδήποτε στιγμή.

Ξεχωρίστε, μείνετε αξέχαστοι.Δώστε νέα ενέργεια στις κριτικές σας.

Η κάρτα σας. Το στυλ σας.

Card Smart Standard

Card Smart Premium

Συχνές ερωτήσεις για τη Smart Card

Γιατί να επιλέξετε την InfinityFeedback;

Ξεκινήστε να λαμβάνετε περισσότερες κριτικές σήμερα.

Η φυσική γέφυρα ανάμεσα στον χώρο σας και την online φήμη σας.

Ανέπαφο NFC

QR επόμενης γενιάς

Επαληθευμένος σύνδεσμος

Παράδοση στην ΕΕ

Κάθε κλάδος, μία μόνο κίνηση.

Η πρώτη εντύπωση είναι ψηφιακή

Το εμπόδιο για το feedback, μηδενίζεται

Φήμη που κλιμακώνεται, αυτόματα

Αγορές στην Ευρώπη, χωρίς άγχος.

Ευρωπαϊκή παράδοση, τοπική παραλαβή.

Τυπική αποστολή ΕΕ

Παραλαβή στο Rimini (IT)

Παραλαβή στο Cluj-Napoca (RO)

Η επόμενη αυθεντική κριτική σας απέχει μόνο ένα άγγιγμα.

Ένας πρακτικός οδηγός τον μήνα για να αποκτήσετε περισσότερες κριτικές στο Google.