Rechtliche Dokumente
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Verantwortlicher
InfinityFeedback, ein Unternehmen mit einer in Rumänien registrierten Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Betriebsstätte in Cluj-Napoca), ist Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR).
Erhobene Daten und Zwecke
Wir erheben die Daten, die Sie im Rahmen der Konfiguration und des Kaufs freiwillig angeben: Firmenname, Stadt, Firmenlogo, Google Business-Profillink, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten sowie Angaben zum Versand oder zur Abholung. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um die bestellten Produkte herzustellen und zu liefern, EU-konforme Rechnungen auszustellen und mit der Bestellung zusammenhängende Mitteilungen zu versenden.
Rechtsgrundlage und Aufbewahrung
Die Verarbeitung beruht auf der Erfüllung des Kaufvertrags (art. 6.1.b GDPR) sowie auf den steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen nach europäischem und nationalem Recht. Die Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt und in jedem Fall nicht länger als 10 Jahre für Steuerunterlagen.
Ihre Rechte
Als betroffene Person können Sie jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben, indem Sie uns über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten schreiben. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
Sicherheit und Zahlungen
Die Zahlungen werden vollständig über Stripe abgewickelt: InfinityFeedback sieht Ihre Zahlungskartendaten weder ein noch speichert es diese. Hochgeladene Bilder und Logos werden ausschließlich zur Herstellung des bestellten Produkts verwendet.
Kundenservice-Formular (Endkunden von Unternehmen)
Die NFC/QR-Karten führen zu einer Feedback-Seite, die ein optionales Formular zur direkten Kontaktaufnahme mit der Unternehmensleitung enthält. Die freiwillig eingegebenen Daten (Name, Kontakt, Nachricht) werden per E-Mail ausschließlich an den Inhaber des bewerteten Unternehmens übermittelt, der als unabhängiger Verantwortlicher handelt, um auf die Mitteilung zu reagieren. Die Übermittlung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung (verpflichtendes Kontrollkästchen). InfinityFeedback verwendet diese Daten zu keinem anderen Zweck und bewahrt sie ausschließlich aus Sicherheits- und Missbrauchsverhinderungsgründen auf.