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Última actualización: julio de 2026

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Responsable del tratamiento

InfinityFeedback, sociedad con número de IVA registrada en Rumanía (centro operativo en Cluj-Napoca), es la Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Datos recogidos y finalidades

Recogemos los datos que usted facilita voluntariamente durante la configuración y la compra: nombre comercial, ciudad, logotipo de la empresa, enlace al perfil de Google Business, correo electrónico, teléfono, datos de facturación e información de envío o recogida. Estos datos se utilizan exclusivamente para producir y entregar los productos solicitados, emitir facturas conformes con la normativa de la UE y enviar comunicaciones relacionadas con el pedido.

Base jurídica y conservación

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b GDPR) y en las obligaciones fiscales y contables exigidas por la normativa europea y nacional. Los datos se conservarán durante los periodos exigidos por la ley y, en cualquier caso, no más de 10 años para los documentos fiscales.

Sus derechos

Como interesado, usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiéndonos a través de los datos de contacto del sitio. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Seguridad y pagos

Los pagos se gestionan íntegramente a través de Stripe: InfinityFeedback nunca ve ni almacena los datos de su tarjeta de pago. Las imágenes y logotipos cargados se utilizan exclusivamente para la producción del producto solicitado.

Formulario de Atención al Cliente (clientes finales de empresas)

Las tarjetas NFC/QR conducen a una página de valoración que incluye un formulario opcional para contactar directamente con la dirección de la empresa. Los datos introducidos voluntariamente (nombre, contacto, mensaje) se transmiten por correo electrónico exclusivamente al titular de la empresa reseñada, que actúa como responsable del tratamiento independiente para responder a la comunicación. El envío solo se realiza tras el consentimiento expreso (casilla obligatoria). InfinityFeedback no utiliza estos datos para ninguna otra finalidad y los conserva únicamente por motivos de seguridad y prevención de abusos.

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