Juridische documenten
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
InfinityFeedback, een vennootschap met een btw-nummer geregistreerd in Roemenië (operationele vestiging in Cluj-Napoca), is de Verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (GDPR).
Verzamelde gegevens en doeleinden
Wij verzamelen de gegevens die u tijdens de configuratie en aankoop vrijwillig verstrekt: handelsnaam, stad, bedrijfslogo, link naar het Google Business-profiel, e-mail, telefoonnummer, factureringsgegevens en verzend- of afhaalinformatie. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de bestelde producten te vervaardigen en te leveren, EU-conforme facturen uit te reiken en ordergerelateerde communicatie te verzenden.
Rechtsgrondslag en bewaartermijn
De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de koopovereenkomst (art. 6.1.b GDPR) en op de fiscale en boekhoudkundige verplichtingen die worden vereist door Europese en nationale wetgeving. Gegevens worden bewaard gedurende de bij wet vereiste termijnen en in elk geval niet langer dan 10 jaar voor belastingdocumenten.
Uw rechten
Als betrokkene kunt u te allen tijde de rechten van inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar uitoefenen door ons schriftelijk te contacteren via de contactgegevens op de website. U hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Beveiliging en betalingen
Betalingen worden volledig afgehandeld door Stripe: InfinityFeedback ziet of bewaart uw betaalkaartgegevens nooit. Geüploade afbeeldingen en logo's worden uitsluitend gebruikt voor de productie van het bestelde product.
Klantenserviceformulier (eindklanten van ondernemingen)
De NFC/QR-kaarten leiden naar een feedbackpagina die een optioneel formulier bevat om rechtstreeks contact op te nemen met het management van de onderneming. De vrijwillig ingevoerde gegevens (naam, contactgegevens, bericht) worden per e-mail uitsluitend doorgestuurd naar de eigenaar van het beoordeelde bedrijf, die optreedt als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke om op de melding te reageren. Verzending vindt uitsluitend plaats na uitdrukkelijke toestemming (verplicht aanvinkvakje). InfinityFeedback gebruikt deze gegevens voor geen enkel ander doel en bewaart ze uitsluitend voor beveiligings- en misbruikpreventiedoeleinden.