Documente legale
Ultima actualizare: iulie 2026
InfinityFeedback, companie cu cod TVA înregistrat în România (sediu operațional în Cluj-Napoca), este Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Colectăm datele furnizate voluntar în timpul configurării și achiziției: numele afacerii, orașul, logo-ul firmei, linkul fișei Google Business, e-mail, telefon, date de facturare și date de expediere sau ridicare. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a produce și livra produsele comandate, a emite facturi conforme UE și a trimite comunicări legate de comandă.
Prelucrarea se bazează pe executarea contractului de vânzare (art. 6.1.b GDPR) și pe obligațiile fiscale și contabile prevăzute de legislația europeană și națională. Datele sunt păstrate pe perioadele cerute de lege și în orice caz cel mult 10 ani pentru documentele fiscale.
Ca persoană vizată poți exercita oricând drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție scriindu-ne prin contactele de pe site. Ai de asemenea dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
Plățile sunt gestionate integral de Stripe: InfinityFeedback nu vede și nu stochează datele cardului tău de plată. Imaginile și logo-urile încărcate sunt utilizate exclusiv pentru producția produsului comandat.
Cardurile NFC/QR duc la o pagină de feedback care include un formular opțional pentru a contacta direct conducerea afacerii. Datele introduse voluntar (nume, contact, mesaj) sunt transmise prin e-mail exclusiv proprietarului afacerii recenzate, care acționează ca operator independent de date pentru a răspunde sesizării. Trimiterea are loc doar după consimțământul explicit (căsuță de bifare obligatorie). InfinityFeedback nu utilizează aceste date în alte scopuri și le păstrează doar pentru securitate și prevenirea abuzurilor.