法律文件
销售条款与条件
最后更新：2026 年 7 月
适用范围
本条款适用于根据 Directive 2011/83/EU 及欧盟电子商务法规，向欧洲联盟内消费者（B2C）及专业人士（B2B）远程销售 InfinityFeedback 产品（智能卡、牌匾及带有 NFC 和 QR 技术的名片）之事宜。
定制产品与撤回权
卡片根据客户所选择的定制内容（标志、姓名、颜色、Google 链接）按定制规格制作。根据 Directive 2011/83/EU 的 art. 59(c)，对于按定制规格制作或明显个性化的商品，14 天撤回权不适用。生产缺陷的法定合格担保不受影响。
Google 链接验证
付款前，客户须核对与 NFC 芯片及 QR 码关联之 Google Business 资料的确认预览。批准该预览即视为接受所输入的链接。
价格、增值税与开票
价格以欧元表示。增值税在结账时根据欧盟远程销售规则计算（面向 B2C 采用 OSS 机制；面向持有经 VIES 验证且有效的增值税号码之 B2B 客户，适用欧盟内反向计税）。每笔订单均开具符合要求的发票。
交付
可选择欧盟标准配送（3-5 个工作日，€ 6.90）或在 Rimini（意大利）及 Cluj-Napoca（罗马尼亚）直营网点免费现场自提。定制卡片的生产时间约为 5-7 个工作日。
Continuous Reputation Plan（年度订阅）
每张卡均包含第一年的 Continuous Reputation Plan（实时 URL 更新、月度报告、优先支持）。在第一年期满时，该计划将按每个后续年度自动续订，费用为 €29（不含适用税费），并向购买时所使用的付款方式扣费。客户将在每次扣费前收到电子邮件提醒，并可随时通过可从订单确认页面进入的计划管理门户或通过联系我们取消，且无需支付任何罚金：取消自当前期间届满时生效。取消后，NFC 芯片和 QR 仍可使用最后配置的链接，但将无法再更新。
付款与安全
付款由 Stripe 以全程加密方式处理。订单仅在付款确认后进入生产；确认信息将连同定制摘要通过电子邮件发送。